전략적 제휴 문제점과 해결방안
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작성자 최고관리자 작성일15-04-11 16:15 조회949회 댓글0건본문
전략적 제휴 문제점과 해결방안
많은 학자들이 제휴, 연합, 협력을 포괄하는 전략적 제휴의 근본적인 문제점과 실패요인에 대해, 그리고 전략적 제휴를 성공적으로 추진하기 위한 전략에 대해서도 강조해 왔다.
일반적으로 전략적 제휴의 문제점은 본질적인 문제, 과정상의 문제, 결과의 문제로 나누어 생각해 볼 수 있다.
1. 본질적 문제점
먼저 전략적 제휴가 과연 경쟁력 향상에 도움을 주는가에 대한 의문을 제기할 수 있다. 1992년 통합을 앞둔 유럽에서는 내부적으로 많은 기업들이 합병과 제휴를 통해 주로 일본기업에 대항하기 위한 짝짓기가 한창이었다. 그러나 국제 경쟁력을 결정하는 요인에 내부적 경쟁 상황이 포함된다고 할 때, 전략적 제휴를 통한 내부적 경쟁의 감소가 외부에 대해 경쟁력을 강화시킬 수 있으냐 하는 문제가 생긴다.
2. 과정상의 문제점
일단 전략적 제휴를 시작하더라도 실패로 끝날 위험이 곳곳에 있다. 그 대표적인 문제점은 의사결정상의 문제이다. 전략적 제휴는 과정적인 성격을 지니고 있기 때문에 참여하는 기업들의 활동에 대한 계속적인 조정이 필요하다. 그에 따르는 시간, 비용, 잘못된 판단이 나올 수 있는 위험 등이 문제가 된다.
문화적 차이 역시 실패요인 중의 하나이다. 지역적 문화차이뿐만 아니라 기업간의 문화치이도 전략적 제휴를 그르치게 한다. 미래 사업에 대한 의견이나 비젼이 불일치하거나 기업목표에 심각한 차이가 있다면 제휴는 실패로 끝날 확률이 높다.
3. 결과의 문제점
전략적 제휴에 지나치게 의존한 나머지 기업 특유의 독점적 우위를 상실할 위험도 있다. 한편이 일방적으로 듣기만하는 폐단이 생길 수 있고 노하우를 공유하는 정도가 심하다 보면 속이 빈 기업으로 전락할 위험도 생긴다. 이는 경쟁적 지위ㅓ를 상실하는 원인이 되어 본래의 목적에 크게 어긋나게 된다.
전략적 제휴의 문제점으로 위의 글에서 본질적 문제, 과정상 문제, 그리고 결과의 문제 등 세 부분으로 나누어 살펴 보았다.
이들 중에서 본질적인 문제와 결과의 문제는 전략적 제휴가 결국은 경쟁전략하에서 이루어져야 한다는 패러다임을 가지고 임할 때, 해결된다고 볼 수 있다.
전략적 제휴가 경쟁구조를 치열하지 않게 만들어 궁극적으로 국제경쟁력의 약화를 가져온다는 주장은 규모의 비대화가 곧 경쟁력의 강화를 가져오지는 않는다는 점을 지적하고 있다. 그러나, 진정한 전략적 제휴는 경쟁을 위한 것이다. 전략적 제휴를 통해 소비자의 효용을 높이고 각종 원가를 낮춤으로써 진입장벽을 형성하나는 점이 유럽통합에서 볼 수 있는 제휴의 양상인 것이다. 만약 규모의 비대화만 추구하면서 혁신과 효율성에 등을 돌린 제휴라면 그것의 저략적인 의미는 상실한 것이다.
전략적 제휴 과정상의 문제점을 해결하기 위한 방안으로는 다음의 네 가지 성공요인을 살펴볼 수 있다.
첫째는 참여하는 기업들이 얼마나 상호보완적인 관계를 가지는가 하는 점이다. 자원의 보완성과 함께 단순한 공유가 아닌 시너지 효과를 가질 수 있는 결합이 중요하다. 물론 보완성이 전적인 이질성을 의미하지는 않는다. 파트너와의 동질성이 보완적 제휴에 도움을 준다.
둘째로 조직차원에서의 배려가 필요하다. 파트너를 선정할 때부터 조직들이 공존할 수 있는가를 고려하는 한편, 제휴에 알맞도록 조직의 성격과 기능에 대해 사전정비를 해야 한다. 조직의 제휴성은 단순한 자원의 교환뿐만 아니라 조직 분위기와 조직 문화 등 행위적 차원에서도 비롯되는 것이다.
셋째는 파트너에 대한 신뢰이다. 이것은 너무도 당연한 말이지만, 구체적으로는 먼저 법적 계약적으로 안정적인 관계를 만들고 그 이후에는 비공식적으로도 친밀한 관계를 가져야 한다는 것이다. 파트너의 관심을 이해하고 독자적인 판단을 하고 있음을 인정해야 한다. 또한 상황이 변해도 자세를 잃지 말고 대처해야 한다.
마지막으로 최고 경영자의 마인드를 들 수 있다. 최고경영자들의 공유된 비전은 제휴의 끈을 더욱 확실하게 한다. 국제 경영전략의 성향이 비슷하다면 목표에 대한 인식도 비슷할 것이다. 그러므로 파트너 최고경영자의 기본적 전략과 가정을 파악하는 것은 전략적 제휴의 실패를 막는 수단이 된다.
종합적으로 볼 때, 전략적 제휴는 상이한 두 조직이 얼마나 조화롭게 가치사슬의 제휴를 이루는가 하는 점이 바로 그 성공의 핵심이 된다. 조화로운 제휴는 상호 충돌을 방지하고 각자의 독점적 우위를 보호하며 시너지 효과 극대화를 이루는 길이 된다.
글: 서울대 조동성 교수
많은 학자들이 제휴, 연합, 협력을 포괄하는 전략적 제휴의 근본적인 문제점과 실패요인에 대해, 그리고 전략적 제휴를 성공적으로 추진하기 위한 전략에 대해서도 강조해 왔다.
일반적으로 전략적 제휴의 문제점은 본질적인 문제, 과정상의 문제, 결과의 문제로 나누어 생각해 볼 수 있다.
1. 본질적 문제점
먼저 전략적 제휴가 과연 경쟁력 향상에 도움을 주는가에 대한 의문을 제기할 수 있다. 1992년 통합을 앞둔 유럽에서는 내부적으로 많은 기업들이 합병과 제휴를 통해 주로 일본기업에 대항하기 위한 짝짓기가 한창이었다. 그러나 국제 경쟁력을 결정하는 요인에 내부적 경쟁 상황이 포함된다고 할 때, 전략적 제휴를 통한 내부적 경쟁의 감소가 외부에 대해 경쟁력을 강화시킬 수 있으냐 하는 문제가 생긴다.
2. 과정상의 문제점
일단 전략적 제휴를 시작하더라도 실패로 끝날 위험이 곳곳에 있다. 그 대표적인 문제점은 의사결정상의 문제이다. 전략적 제휴는 과정적인 성격을 지니고 있기 때문에 참여하는 기업들의 활동에 대한 계속적인 조정이 필요하다. 그에 따르는 시간, 비용, 잘못된 판단이 나올 수 있는 위험 등이 문제가 된다.
문화적 차이 역시 실패요인 중의 하나이다. 지역적 문화차이뿐만 아니라 기업간의 문화치이도 전략적 제휴를 그르치게 한다. 미래 사업에 대한 의견이나 비젼이 불일치하거나 기업목표에 심각한 차이가 있다면 제휴는 실패로 끝날 확률이 높다.
3. 결과의 문제점
전략적 제휴에 지나치게 의존한 나머지 기업 특유의 독점적 우위를 상실할 위험도 있다. 한편이 일방적으로 듣기만하는 폐단이 생길 수 있고 노하우를 공유하는 정도가 심하다 보면 속이 빈 기업으로 전락할 위험도 생긴다. 이는 경쟁적 지위ㅓ를 상실하는 원인이 되어 본래의 목적에 크게 어긋나게 된다.
전략적 제휴의 문제점으로 위의 글에서 본질적 문제, 과정상 문제, 그리고 결과의 문제 등 세 부분으로 나누어 살펴 보았다.
이들 중에서 본질적인 문제와 결과의 문제는 전략적 제휴가 결국은 경쟁전략하에서 이루어져야 한다는 패러다임을 가지고 임할 때, 해결된다고 볼 수 있다.
전략적 제휴가 경쟁구조를 치열하지 않게 만들어 궁극적으로 국제경쟁력의 약화를 가져온다는 주장은 규모의 비대화가 곧 경쟁력의 강화를 가져오지는 않는다는 점을 지적하고 있다. 그러나, 진정한 전략적 제휴는 경쟁을 위한 것이다. 전략적 제휴를 통해 소비자의 효용을 높이고 각종 원가를 낮춤으로써 진입장벽을 형성하나는 점이 유럽통합에서 볼 수 있는 제휴의 양상인 것이다. 만약 규모의 비대화만 추구하면서 혁신과 효율성에 등을 돌린 제휴라면 그것의 저략적인 의미는 상실한 것이다.
전략적 제휴 과정상의 문제점을 해결하기 위한 방안으로는 다음의 네 가지 성공요인을 살펴볼 수 있다.
첫째는 참여하는 기업들이 얼마나 상호보완적인 관계를 가지는가 하는 점이다. 자원의 보완성과 함께 단순한 공유가 아닌 시너지 효과를 가질 수 있는 결합이 중요하다. 물론 보완성이 전적인 이질성을 의미하지는 않는다. 파트너와의 동질성이 보완적 제휴에 도움을 준다.
둘째로 조직차원에서의 배려가 필요하다. 파트너를 선정할 때부터 조직들이 공존할 수 있는가를 고려하는 한편, 제휴에 알맞도록 조직의 성격과 기능에 대해 사전정비를 해야 한다. 조직의 제휴성은 단순한 자원의 교환뿐만 아니라 조직 분위기와 조직 문화 등 행위적 차원에서도 비롯되는 것이다.
셋째는 파트너에 대한 신뢰이다. 이것은 너무도 당연한 말이지만, 구체적으로는 먼저 법적 계약적으로 안정적인 관계를 만들고 그 이후에는 비공식적으로도 친밀한 관계를 가져야 한다는 것이다. 파트너의 관심을 이해하고 독자적인 판단을 하고 있음을 인정해야 한다. 또한 상황이 변해도 자세를 잃지 말고 대처해야 한다.
마지막으로 최고 경영자의 마인드를 들 수 있다. 최고경영자들의 공유된 비전은 제휴의 끈을 더욱 확실하게 한다. 국제 경영전략의 성향이 비슷하다면 목표에 대한 인식도 비슷할 것이다. 그러므로 파트너 최고경영자의 기본적 전략과 가정을 파악하는 것은 전략적 제휴의 실패를 막는 수단이 된다.
종합적으로 볼 때, 전략적 제휴는 상이한 두 조직이 얼마나 조화롭게 가치사슬의 제휴를 이루는가 하는 점이 바로 그 성공의 핵심이 된다. 조화로운 제휴는 상호 충돌을 방지하고 각자의 독점적 우위를 보호하며 시너지 효과 극대화를 이루는 길이 된다.
글: 서울대 조동성 교수
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